(廊坊日报讯 通讯员 崔斌)近日，经廊坊市政府推荐和省专家层层评审，廊坊银行营业部“温馨服务迎宾客质量管理为群众”的服务水平被评为“河北省质量管理活动优秀成果”，其现金业务管理中心被授予“河北省质量管理活动优秀班组”荣誉称号。
这次评比活动是由省质量技术监督局、省总工会、团省委和省科协共同组织的。
廊坊银行营业部以追求优质高效的金融服务质量为目标，始终坚持完善金融服务品种，改善金融服务环境，持续加强员工职业道德培训，不断提升自身金融品质，以安全、丰富而别具特色的产品和真诚热情、专业高效、便捷贴心的服务，先后获得了国家级、省级、市级等多项荣誉，赢得了各级领导和社会各界的高度评价和充分认可。2010年营业部实行客户分层、功能分区、业务分流管理模式后，新设置的现金业务管理中心在科学发展观的指引下，成功引进质量管理体系，运用科学的现代企业管理模式，成功地、高质量地完成了组内各项工作。目前，该小组仅由10余人组成，却保持着日均收付人民币现金600多万元、接待顾客150人次以上、投诉事件零发生的骄人业绩，其组内多名成员先后获得过“文明服务标兵”、“先进工作者”等多项荣誉称号。
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