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廊坊市商业银行坚持四个服从原则强化银行风险管理
2008-08-12 赵俊兰 |
廊坊市商业银行于2000年12月29日挂牌成立，经过七年的发展，业务规模日益扩大，服务功能日臻完善，管理水平不断提高，经济效益持续攀升。资产规模增长了8.5倍；各项存款增长了11倍；各项贷款增长了8.5倍，累计实现利润4.8亿元。资本充足率8.92%，不良贷款率下降到2.77%，拨备覆盖率达到107%，各项监管指标持续优化。创下了连年安全无事故、无案件的良好记录。这些成绩的取得，得益于廊坊市商业银行管理层特别是高管层强烈的开拓创新意识、严谨规范的管理、人才立行的战略；得益于高水平的风险控制能力和完善的内部管理措施。廊坊市商业银行一贯注重内控环境的建设工作，董事长关景春同志在2006年会计工作会议上提出了统领风险管理的四个服从原则，即“提高效率要服从内控管理，优质服务要服从规范运作，金融创新要服从制度先行，业务发展要服从稳健经营”的原则，并在全行范围内开展了“四个服从”大讨论，“四个服从”原则深入到全行每一个员工心里，实践到各自的工作岗位当中。同时，还结合自身实际制定了“十个不准纪律”“五个结合手段”“二十八个严禁规定”等一系列风险防控措施，从而形成具有廊坊市商业银行特色的内控文化，非常值得金融机构学习和借鉴。
一、提高效率要服从内控管理
廊坊市商业银行在为客户提供金融服务过程中，坚持提高效率服从内控管理的原则，在严格执行内控管理制度的基础上来最大限度地提高工作效率，赢得了广大客户的信任。例如在办理银行承兑汇票过程中，从受理客户申请到完善质押担保手续，从贷审会审查到领导审批，从空白凭证出库到最终票据的开具，涉及领导决策层、资金管理部门、会计管理部门、营业部门等多个层面和部门。为提高效率，让客户在最短的时间内拿到银行承兑汇票，从不以减少操作环节为代价，从领导到相关业务人员不分班上班下，做到随时申请、随时审批、随时办理，各部门密切配合，统筹安排，一环扣一环，共同提高办理速度，赢得了广大客户的认可。廊坊市商业银行在赢得良好口碑的同时，自身也取得了较好的经济效益。仅2007年，累计签发银行承兑汇票13803笔，金额107.4亿元，累计兑付票据97亿元，未发生一笔垫款现象，实现手续费收入556万元，吸收保证金存款23.8亿元。
二、优质服务要服从规范运作
廊坊市商业银行在为客户提供金融服务过程中，以顾客满意为关注焦点，在全行范围内贯彻实施了ISO9001/ISO14001质量环境两项国际标准，标准化认证的有效实施和持续改进，使该行的各项管理规定、服务规范、操作规程和记录表格达到300多项，从而实现了业务操作的规范化和程序化。严格按照标准要求，组织各部门的内审员组成内审小组，对全行各个部门、各个岗位进行检查，发现问题及时纠正。在此基础上，每年召开一次管理评审会，研究分析体系文件的适宜性和可操作性，确定整改需求，修改完善体系文件，通过持续不断地改进与完善，确保各项管理规定、服务规范、操作流程持续有效。通过标准化的贯彻与实施，全行员工树立了标准意识，养成了规范操作习惯。
三、金融创新要服从制度先行
廊坊市商业银行建行7年来，从资产不足10亿元的城市信用联社发展成为资产近百亿的现代化商业银行，业务品种从单纯的存贷款等不足10种发展到存贷款、银行承兑、贴现、保函、同业拆借、债券回购等近百种，服务手段从手工记帐发展到电子网络化；结算方式从单纯的内部转帐、同城支票发展到支票、汇票、电子汇兑、银行卡、托收承付、通存通兑等多种方式，极大地促进了廊坊市商业银行良性健康发展。可以说，廊坊市商业银行的金融创新工作从未停止过，每上一个项目，业务部门与技术部门通力合作，密切配合。根据金融创新服从制度先行的原则，按照起草业务需求、系统开发、模拟测试、制定管理制度和操作流程、业务培训、上线运行的步骤一步一步组织落实，从不减少任何环节和程序，确保项目上线后安全稳定运行。
四、业务发展要服从稳健经营
廊坊市商业银行拓展业务过程中，准确地把握业务发展与稳健经营的关系，一是较好地控制了发展节奏，有效地规避了市场风险、操作风险，实现了在稳健经营的基础上的大发展。二是提足拨备、做实利润，夯实财务基础。三是建立资本补充机制，实现资本充足率达标，满足监管要求，创造宽松的发展环境。
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