4月的一天临近中午时,一位市民走进廊坊银行营业部,手里拿着一大袋黑乎乎的“钞票”,营业员小心翼翼的接过钞票和证明文件,才知道这位先生姓李,是廊坊市新华路上一家个体商店的店主,上周一场不幸的火灾把他的店铺付之一炬,不仅是店内的商品,还有当天的现金流水也难逃大火。李先生带着剩余的残币辗转了很多家银行,都被以“不能兑换”借口拒之门外。
确认客户提供的信息后,廊坊银行营业部的几位员工没有怕麻烦,也没有找任何借口,立刻开始了为客户鉴定残币的工作,尽量为客户挽回损失,他们对受损钞票一张一张地认真整理、反复比对、经过两个小时的努力,为客户成功兑换了佰元24张,拾元180张,伍元406张,壹元的552张,当把崭新的钞票送到李先生手中时,他愁云紧绷的脸终于露出了笑容。
廊坊银行工作人员提醒广大市民,尽量不要将现金放在家中,以免造成不必要的损失,一旦发生意外造成残币,一定要及时到银行兑换。