题记：有这样一家银行，它追求完美，始终表里如一，站在社会文明的角度，真正把服务延伸到客户的心里，成为支持地方经济发展的新生力量，服务城市居民百姓的贴心银行；它追求卓越，在挑战未来中谱写了一曲气势恢弘的壮丽凯歌，让一座城市因为金融而更具魅力……
　　

廊坊市商业银行大楼外景

    在享有“联京津之廊、环渤海之坊”等美誉的“中国二十佳投资城市”廊坊市，商业银行已经走过了七个春秋。2000年12月20日，廊坊市商业银行经国家金融监管部门批准设立，成为国家法定金融机构。
　　7年来，廊坊市商业银行作为金融改革的生力军，坚持科学发展，经历了从无到有、从小到大、从弱到强的历史性嬗变，探索出了一条符合市场经济规律要求的质量效益型集约化经营管理之路，实现了企业的快速、持续、健康发展。
　　7年来，廊坊市商业银行作为经济发展的金融后盾，坚持“立足地方经济、立足中小企业、立足城市居民”的市场发展定位，为客户提供特色、优质、高效的金融服务，有力地支持了地方经济的发展，实现了政、银、企多赢的良好局面。
　　7年来，廊坊市商业银行作为支持廊坊经济社会发展的一支不可忽视的新生力量和京津走廊上一颗耀眼夺目的璀璨明珠，先后获得了中国最具竞争力的30家金融机构、2007中国金融业年度创新奖、全国优质服务月先进单位、全国职工职业道德建设先进单位、全国档案工作优秀集体、河北省学习型组织标兵单位、河北省金融系统先进集体、河北省AAA级劳动关系和谐企业、河北省用户满意企业、河北省和廊坊市信用优良企业、消费者信得过单位及企业文化建设先进单位、廊坊市先进集体、支持地方经济发展先进金融单位、行风评议优秀单位、纳税工作先进单位、纳税信用等级A级企业等诸多殊荣。今年“五一”前夕，该行又荣获了全国“五一劳动奖状”。
　　回眸岁月，细数业绩，廊坊市商业银行党委书记、董事长关景春感悟良多：“奖项来之不易，对这一综合性的国家级荣誉我们将倍加珍惜。”；展望未来，畅想远景，关景春更觉任重道远：“荣誉只能说明过去，我们在受到激励和鼓舞的同时，也感受到了责任和压力。”
　　面对思维敏捷、儒雅大气的关景春，聆听着他极富哲理与思辨的话语，感受着他充满理想与自信的激情，感悟着他强烈的责任意识与使命情结，给人一种久违的心灵震撼。我们还是循着这位廊坊商行领军人物的思想脉络，去探寻和领略这个模范群体的成长轨迹和时代风采吧……

　　　金融奇葩  银星之光—
　　“银行不在大，而在于精。凡事精细严谨，做到最好，才可以取得一个很好的效益。我们讲的是‘不以规模大小论英雄，而以质量高低论成败’”
　　2008年6月5日，在省会石家庄隆重举行的河北省企业家协会第七次会员代表大会暨“河北杰出企业家、河北突出贡献企业家”表彰大会上，关景春荣膺“河北杰出企业家”称号。这是他继荣获“2006中国城商行年度人物”、“2007中国银行业年度人物”后取得的又一项殊荣。
　　走笔至此，想起前不久的4月20日在北京2007中国金融年度人物颁奖典礼上宣布关景春当选为“2007中国银行业年度人物”时的颁奖词：“他是一个细节大师，他让一座城市因为金融而更具魅力。他追求完美始终表里如一， 廊坊商行在他的带领下，成为支持地方经济发展的一支不可忽视的新生力量”。
　　说关景春是一位追求完美的细节大师，决非溢美之词。因为他心中非常清楚：银行不在大，而在于精。廊坊商行作为我国金融体制改革的产物，在改革的大潮中诞生，在国有大银行、股份制银行以及外资银行的夹缝中生存，注定了其发展中的每一步都是机遇与挑战相伴。面对机遇与挑战，廊坊市商业银行在关景春的引领下，从挂牌成立的那一天起就始终坚持“凡事精细严谨，做到最

廊坊市商业银行党委书记、董事长关景春在河北省庆＂五一＂暨建功立业表彰大会现场

好”的经营理念，扎扎实实地把决定成败的每一个细节都做到最好，一步一个脚印地发展成为规模适中、功能完备、管理规范、业绩优良的精品银行。
　　有位哲人说：成功最重要的秘诀，就是向成功者学习，然后再以自己的风格创造自己的成功。2001年新春伊始，年节刚过，关景春就率领着廊坊商行学习考察团分别赴上海、深圳、杭州等地的银行同业进行实地考察学习。在吸收借鉴的基础上，廊坊商行成立伊始就遵循“安全、高效、科学、稳健”的经营理念，以健全的“三会一层”实现了所有权、经营权与监督权的分离，搭建了一个科学完善、现代规范的公司架构体系。同时，廊坊商行逐步实现各项业务的集中统一管理，形成了一个存款稳定增长、贷款有效扩张、创新不断推出、效益持续提高的经营运作平台，搭建了一个合规稳健、质量优良的经营运作体系。
　　2001年3月，随着盎然春意的来临，廊坊商行在廊坊市财贸学校拉开了招聘人才的序幕。关景春多次带队赴东北大学、西安交通大学等高等院校，并采取举办人才招聘会和在《金融时报》等媒体刊登招聘广告等形式，面向全国招聘了一批财经类管理及专业技术人才。同时，廊坊商行通过实施“能高能低”的分配管理制度、推行“能上能下”的干部使用制度、完善“能进能出”的员工聘用制度，搭建了一个客观公正、合理有效的激励约束体系。
　　2001年6月5日，廊坊商行正式纳入并开通全国电子联行系统。同年7月1日, 廊坊商行各营业网点全面开办了银行汇票结算业务。其后的几年中，廊坊商行先后开发运行了新一代综合业务网络系统、电子防伪验印系统、电子监控安全系统、事后监督管理系统、银联信用卡系统、自助银行系统、POS消费系统和大额支付清算系统等，为全行业务的可持续发展提供了强有力的科技支撑，搭建了一个技术领先、功能完备的科技支撑体系。
　　2002年以来，廊坊商行率先在全国金融系统实施并通过了ISO9001和ISO14001两项国际标准的一体化认证，使该行的各项管理规定、服务规范、操作规程和记录表格达到500多项，实现了业务操作的规范化和程序化，构筑了较为严密的风险防范控制网络，搭建了保障全行各项业务安全、稳健、快速发展的一个严谨规范、安全高效的内控管理体系。
　　“现代银行业之父”、美洲商业银行的创始人贾尼尼有一句今天人们广为传诵的名言：“永远争第一”。 对于似乎天然具有永不服输气质的关景春来说，“永远争一流”是他人生与事业中所不懈追求的信条。在关景春极具创意的一个个“第一次”举措中，廊坊商行铸就了一个个一流的业绩：金融产品种类由成立之初的存款、贷款、结算等10余种，发展到目前的存、贷、汇、银行卡、债券买卖、同业拆借、银行承兑、票据贴现、电话银行、网上银行、自助银行、资信保函、中间代理业务等100多种。截止到2007年末，全行资产总额94.5亿元，各项存款余额86.3亿元，各项贷款余额46.4亿元，分别比成立之初增长了8.5倍、11.3倍和8.5倍；累计实现各项收入14.2亿元，人均创利税200多万元。其中：仅2007年就对地方经济发展投放信贷资金169亿元，实现各项收入5.3亿元，实现利润20878万元，缴纳税金4400多万元，资本充足率8.92%，风险拨备覆盖率107%，再创历史新高。自从2001年7月以优良管理和突出业绩一举跨入全国百家城市商业银行一类行后，廊坊商行连续多年一直保持着全国城市商业银行的领先地位。近几年来，廊坊商行标准化管理和创建精品银行特色品牌的经验，在全国城市商业银行发展论坛第四次、第五次会议和全国地方金融第八次论坛会议上做了大会发言，得

在北京2007中国金融年度人物颁奖盛典上，关景春（中）荣膺“2007中国银行业年度人物”，并发表获奖感言

到全国银行监管部门和金融界同仁广泛好评。在全国首创银行代理财政集中支付的经验做法得到中央领导的充分肯定与认可。自行研发的国债兑付管理系统在全国金融系统推广应用。2008年5月，该行继上年度获得“2006中国最具竞争力30家金融机构”荣誉之后，廊坊商行又摘得了“2007中国银行业年度创新奖”的桂冠。　
     春华秋实，天道酬勤。在关景春清晰的发展思路和科学的精细运作下，廊坊商行以其规模适中、功能完备、管理规范、业绩优良的精品银行形象，引来中央电视台《焦点访谈》、《中国金融网》和《金融时报》等众多主流媒体采访报道以及南昌商行、温州商行、抚顺商行等50余家金融同业机构考察交流。引来北京银行做为战略投资者入股该行……而此时深谋远虑的关景春，还在思考着如何让廊坊这座城市因为金融而更具魅力。
　　
　　市民银行  百姓情怀—
　　“我们提供的不仅是金融服务，更重要的是站在企业发展角度做业务，及时帮助企业抓住商机，解决企业遇到的难题”
　　美洲银行的第五任总裁克雷亚曾说，“所谓银行的人性，是仰赖银行业者与大众间亲密接触而产生的相互依赖。”作为一家城市商业银行的董事长、行长，关景春也曾富有人情味地这样诠释银企之间的服务关系：“我们与企业互为帮助，不仅是业务联系，而且是人格或者说是做事风格上的融合。我们要成为有责任、有情感的银行，而绝不做势力银行”。基于这一理念，廊坊商行在其市场发展定位于“立足地方经济、立足中小企业、立足城市居民”的同时，简洁而又形象地将其特色概括为“市民银行、百姓情怀”。
　　早在2001年6月14日,刚成立半年的廊坊商行就在廊坊开发区会展中心举行的银企合作签约仪式上，授信一亿元支持开发区的经济建设。植根于廊坊经济沃土的廊坊商行，从诞生的那一刻起就把自身发展与廊坊经济建设紧密联系在了一起。在7年来的发展历程中，廊坊商行与地方同呼吸、共命运，牢牢把握廊坊经济发展脉搏，全力推进业务创新，集中将信贷资金投向廊坊最迫切需要的领域，在打造民众可以信赖的特色银行的同时，实现了与廊坊经济的同兴共荣。
　　银行与企业相连的纽带就是服务。经过7年多的发展，廊坊商行已经建立起遍布全市的20家支行和一个营业部，并将中小企业、个体工商户和城镇居民作为服务的主要对象，给未来发展确定了基本客户群。在此基础上，廊坊商行坚持以支持企业发展为核心，培育和挖掘客户与市场中真实的、核心的、潜在的需求，围绕他们搞好产品和服务创新，着力打造为廊坊经济服务的特色银行。
　　2006年12月中旬，为准确把握信贷投向和投量，关景春主动带领该行相关人员一口气走访了廊坊前进钢铁集团、梅花味精集团、胜宝制管公司、金彪玻璃公司、三强家具公司等20余家重点客户企业，实地考察了解各企业的生产经营情况、资金运用和需求情况，适时、有效的解决了企业生产经营中的资金难题，令这些企业的老板们深受感动。像这样走进企业、贴近客户、体察需求的走访行动，关景春和他的属下每年都不知要进行多少次。关景春说：“我们总是会捕捉到市场上的一些机会，企业需求什么、地方经济需要什么，我们就会做什么。我们还经常与地方政府领导、企业家座谈，从中立的角度、专家的角度，宏观的角度、科学的角度，在管理、市场、信誉、为人方面给企业出谋划策，真正把银行开到了客户的心坎上。”廊坊商行在当好政府与企业“金融参谋”的同时，还根据国家经济、金融形势和廊坊市经济发展的总体目标，不断调整信贷投放结构，客户结构、行业结构、期限结构，积极创新信贷品种，有效扩大信贷规模，坚持贷款区别对待、有保有压、适度扩张、安全有效的投放原则，从大项目、大产业、大园区、大基地入手，对信用程度高、还贷能力强、银企关系好的老客户的合理资金需求给予重点支持。7年来，该行累计发放贷款167亿元，重点支持了以胜宝制管公司为代表的金属制造产业、以朗森和三普威特为代表的汽车配件产业、以汇福粮油和梅花味精为代表的食品加工产业、以华日家具和胜芳家具基地为代表的家具制造产业、以胜芳国际博览城

廊坊市商业银行硕士研究生招聘会

为代表的会展旅游产业和以华洋线缆为代表的电子信息产业等六大支柱产业和重点工程项目建设。同时，廊坊商行还不断改进对中小企业的服务方式和服务手段，及时提供多样化、差异化的金融产品和服务，采取发放贷款、办理承兑汇票及票据贴现等多种形式，支持企业扩规模、上水平、增效益。7年来，该行对廊坊中小企业累计融通资金408亿元，累计办理银行承兑汇票和票据贴现业务238亿元，办理进口押汇业务2529万美元，开具资信保函3亿元，先后与百余家单位签订上门收款协议，为300多家企业办理资金托收业务，适时有效地解决了企业的合理资金需求，充分发挥金融对经济发展的“助推器”作用，打造了银、政、企和谐发展的廊坊范本。目前，廊坊市大多数的纳税大户都是商业银行的金融合作伙伴，众多民营企业在廊坊市商业银行的支持下得到快速健康成长。
　　今年5月12日，汶川发生特大地震。廊坊市商业银行在第一时间自发组织380名员工捐款14.93万元。同时，开辟金融绿色通道，及时发放贷款9000万元全力支持救灾物资生产企业。5月14日，对民政部指定的救灾帐篷生产企业——廊坊天利休闲制品有限公司提出的贷款申请，廊坊商行特事特办，急事急办，当天考察、当天审批、当天发放贷款3000万元。随着抗震救灾的深入和帐篷需求量的猛增，5月22日，该行根据企业生产的紧急需要，及时安排专人以最快的速度再次发放贷款6000万元，解决了救灾物资生产企业的资金短缺问题。此外，该行还开通捐款专用帐户，免除捐助款跨行转帐、电子汇划、电报费用，并优先办理，保证了救灾款项快速汇往灾区。
　　7年来，廊坊市商业银行以强烈的社会公民责任意识，先后出资600多万元用于支残助教、抗击“非典”、扶贫济困、抗震救灾、军民共建、公益文化和新农村建设，彰显了廊坊商行人的一份大爱之情。仅2007 年以来就先后承办了廊坊市人民政府举行的第三届中国金融（专家）年会—《廊坊金融之夜》系列宣传推介活动、廊坊市第四届、第五届经济金融合作发展恳谈会暨廊坊金融发展论坛和第二届中国金融市长年会暨中国金融生态城市发展年会中的《魅力廊坊》展示系列活动，为宣传廊坊独特的区位优势和展示廊坊良好的金融生态魅力做出了贡献。
　　
　　追求卓越  挑战未来—
 　“建设具有中小银行鲜明特色的企业文化，是廊坊商行健康发展的基石和持续发展的灵魂，也是我们创新发展道路上一个永恒的主题。”
　　构建和谐银行，是廊坊市商业银行可持续发展的一项战略目标。作为廊坊市商业银行的党委书记、董事长，关景春认为：建设先进企业文化，增强核心竞争能力，是全力打造可持续发展和谐银行的重要推动力。经过7年多来的不懈努力，廊坊市商业银行的企业文化日渐形成鲜明特色，并为全国金融同行所关注。
　　

由廊坊市商业银行举办的银苑芬芳—中国京剧流派名家交响音乐演唱会精彩纷呈，好评如潮

熔铸团队精神，是企业文化建设的根本，也是构建和谐银行的核心。廊坊市商业银行通过统一VI形象设计，对营业网点内形外观进行了整体设计规划，确立了行徽，规范了着装，统一了宣传，形成了科学、规范、层次化的识别系统；创办了《银星报》，建立了廊坊商行网站，制作了《奋斗的足迹》文明建设成果图片展，编印了《银星之光》大型画册。同时，廊坊商行通过党员重温入党誓词、大学生入行教育、廉政和法律法规警示教育、社会公德教育、领导谈心活动以及坚持开展文明营业室、文明员工评选活动、行风评议活动、合理化建议和爱岗敬业活动等形式多样的活动，用事业感染人，用文化凝聚人，用成就激励人，为员工创造了一个公开民主、团结和谐、积极向上的人文环境，逐步形成廊坊商行“追求卓越、挑战未来”的团队精神。
　　争创学习型组织，打造“人才高地”，是企业文化建设的重要内容。廊坊市商业银行在面向社会、面向高等院校招聘100多名本科以上的管理人员和大学生的基础上，大力倡导终身学习理念，努力建立学习型金融组织。在进行传统教育、提高全行员工政治素质的同时，鼓励现有员工采取自学深造、岗位交流、在职培训、技术练兵、举办讲座、业务比赛、考试考核等多种途径提高业务素质，使全行本科以上学历人员达到193人，占全行员工的51％。该行还大力开展多形式、多层次的业务培训，鼓励支持员工参加地方各类专业技术职称考试，为全行的可持续发展夯实了人才基础。在人才使用方面，坚持德才兼备、任人唯贤、公平竞争、量才使用的原则，促使更多的优秀年轻干部脱颖而出，逐步构建了一个结构优化，富有活力的人才保障机制。
　　真情关爱员工，是企业文化建设以人为本的终极目标之一。廊坊市商业银行建立健全了廊坊市商业银行工会组织，加大行务公开力度，鼓励全员参政议政，建立了规范健全的员工生活保障机制，彻底为员工解除了后顾之忧，促进了全行劳动关系的稳定和谐。同时，廊坊商行投资建立了职工单身宿舍、食堂和多功能厅，逢年过节慰问退休老员工，适时组织全行员工进行体格检查、注射防疫疫苗、轮流休假等；每年年终决算关景春都要亲自带队慰问一线员工，在行内营造了亲情化的管理环境。廊坊商行还成立了文艺演出队、足球队、乒乓球队等文体组织，举办了大学生辩论赛、职工演讲赛、书画作品展、新年音乐会、《共创辉煌》、《真情无限》、《共育和谐》、《银星之光》、《银苑芬芳》、《今夜星光灿烂》、《廊坊之夏—商行之夜》文艺晚会等一系列时代感强、内涵丰富、形式活泼、文明健康的企业文化活动，展示了廊坊商行靓丽的金融品牌。
　　
       在廊坊市，许多人都说商行“一把手”关景春唱得一口好京剧，是个不折不扣的京剧票友。在今年4月25日廊坊市商业银行承办的河北省城市商业银行合作组织第三届圆桌会议《走进春天》戏曲晚会上，关景春演唱的程派京剧《锁麟囊》选段，字正腔圆，韵律传神，深得在场的著名京剧表演艺术家叶少兰、李维康等的高度评价。随着这一高规格、高品位、高水平的金融盛会通过新闻媒体和互联网的迅速传播，廊坊商行的卓越品牌形象再次传遍了大江南北……

环境优雅、宽敞明亮的总部营业大厅